GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ederek bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Sipariş bilgileri
* Ödeme bilgileri (Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz.)
* IP adresi
* Tarayıcı ve cihaz bilgileri
* Çerez (Cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
* Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
* Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
* Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verileriniz;
* SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
* Yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
* Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Siparişlerin tamamlanabilmesi amacıyla;
* Kargo firmaları
* Bankalar ve ödeme kuruluşları
* Resmi kamu kurum ve kuruluşları (kanuni zorunluluk halinde)
ile gerekli bilgiler paylaşılabilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.
Çerezler;
* Site performansını artırmak,
* Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
* Trafik analizleri yapmak,
* Güvenliği sağlamak
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;
* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
* Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* İşlemenin kanuna aykırı olması nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
9. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
10. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için İletişim Sayfamız üzerinden veya sitemizde yer alan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.